第136章 出海记：文化冲突与本土化深耕（1/2）

晨曦微露，碧空如洗。王安站在酒店落地窗前，眺望着窗外陌生而美丽的热带景色。椰树摇曳，远处金光闪闪的佛塔在阳光下熠熠生辉，一派异国风情。

“到时间了，cEo们已经在会议室等候。”沈佳敲门而入，手捧一份厚厚的文件。

王安深吸一口气，整理了领带。“这是安居的第一个海外项目，必须成功。”

会议室内，来自合资方的管理层已经落座。领头的陈总笑容可掬，却眼神犀利。

“王总，欢迎来到我们美丽的国度。这次合作，我们倾注了极大期望。”

签约仪式进行得顺利而隆重。当地媒体争相报道：“中国养老巨头安居首个海外项目正式落地”、“引入先进养老理念，开创行业新篇章”。

然而，热闹的表象下，问题很快显现。

“王总，情况不太妙。”项目启动一个月后，驻外负责人林海在视频会议中愁眉不展。“当地员工对我们的标准化流程很抵触，认为太死板。”

画面中，林海揉了揉太阳穴。“更糟的是，老人们对中式养老服务接受度很低。活动室里的太极拳课堂，报名人数寥寥无几。”

王安沉思片刻。“我们犯了什么错误？”

“可能是文化差异。”沈佳翻阅着调研报告。“比如，我们的'尊老爱幼'在这里变成了'尊老但不干涉'，当地老人更注重独立性。”

正当王安思考对策，系统提示音在脑海中响起：【“跨文化运营需深度本土化，建议借款3000万美元用于本土化研发与人才培养，利息：六个月内实现项目盈利并获得当地社区满意度80%以上”】

“我接受。”王安在心中坚定回应，随即转向团队。“我们需要改变策略。文化不能强推，必须本土化深耕。”

次日清晨，王安亲自飞往项目所在国。一下飞机，扑面而来的热带气息让他微微有些不适。

项目现场，情况比想象中更糟。食堂里，几位老人对着中式糕点皱眉；活动区域，太极课只有三个人参加；更有甚者，一位老人家属正在大堂与工作人员激烈争吵。

“你们的服务太机械化了！我父亲需要在晚餐后外出散步，而你们的规定却要求七点后禁止外出？这是监狱吗？”

王安亲自上前调解，才平息了争端。

夜色降临，王安在项目办公室召集了核心管理团队。窗外，热带雨林中传来奇异的虫鸣声，像是在提醒他们身处异国他乡。

“我认识到一个严重问题。”王安目光坚定。“我们不能简单复制中国模式，必须深度本土化。”

沈佳点头赞同。“我已联系了当地社会学教授组建顾问团，准备再次深入社区调研。”

“很好。”王安抓起一支笔在白板上写下三个关键词。“文化尊重、本土创新、社区融合。这是我们接下来的核心策略。”

林海担忧地提出。“可是，徐浪在这个国家有很深的人脉网络。他已经开始通过当地媒体抹黑我们了。”

王安嘴角扬起一丝微笑。“正好，这给了我们一个证明自己的机会。”

接下来的日子，安居团队开始了全方位的变革。沈佳带领社会学顾问团深入当地社区，与老人们长谈，了解他们的生活习惯、宗教信仰和家庭观念。

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